隨著智能電視的普及,廠商的盈利模式已從單一的硬件銷售轉(zhuǎn)向多元化服務(wù)。開(kāi)機(jī)廣告因強(qiáng)制性和時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題屢遭消費(fèi)者投訴,甚至引發(fā)法律糾紛。但除了開(kāi)機(jī)廣告,智能電視仍可通過(guò)多種合法途徑實(shí)現(xiàn)盈利,這些模式需在現(xiàn)行法律框架內(nèi)運(yùn)行。
1. 內(nèi)容訂閱與增值服務(wù)
智能電視可通過(guò)提供視頻點(diǎn)播(如愛(ài)奇藝、騰訊視頻的VIP服務(wù))、游戲平臺(tái)會(huì)員或在線教育內(nèi)容等實(shí)現(xiàn)收入分成。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,廠商需明確告知用戶收費(fèi)項(xiàng)目,并確保“默認(rèn)不勾選”原則,避免捆綁銷售。同時(shí),依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》,用戶數(shù)據(jù)用于個(gè)性化推薦時(shí),必須獲得明示同意。
2. 應(yīng)用商店分成
電視廠商可自建應(yīng)用商店,通過(guò)應(yīng)用下載、內(nèi)購(gòu)抽成獲利。此類模式需遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,不得濫用市場(chǎng)支配地位強(qiáng)制開(kāi)發(fā)者接受不合理分成比例。預(yù)裝應(yīng)用需符合《工業(yè)和信息化部關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)的通知》,保障用戶卸載權(quán)。
3. 硬件生態(tài)聯(lián)動(dòng)
通過(guò)智能電視作為智能家居中樞,推動(dòng)音箱、攝像頭等配件銷售。廠商需注意《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)硬件安全性的要求,以及《廣告法》對(duì)功能宣傳的真實(shí)性約束。若涉及數(shù)據(jù)跨設(shè)備收集,應(yīng)按照《個(gè)人信息保護(hù)法》完成合規(guī)評(píng)估。
4. 大數(shù)據(jù)分析與廣告精準(zhǔn)投放
在用戶授權(quán)基礎(chǔ)上,分析觀看行為數(shù)據(jù),用于非開(kāi)機(jī)時(shí)段的廣告精準(zhǔn)投放(如貼片廣告、屏保廣告)。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》,數(shù)據(jù)收集需遵循“最小必要”原則,且應(yīng)提供關(guān)閉選項(xiàng)。《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》進(jìn)一步要求廣告標(biāo)識(shí)明顯,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
5. 系統(tǒng)服務(wù)與技術(shù)支持
提供云存儲(chǔ)、故障遠(yuǎn)程診斷等付費(fèi)服務(wù)。此類服務(wù)受《合同法》約束,需明確服務(wù)條款和違約責(zé)任。若涉及用戶隱私數(shù)據(jù)(如觀看記錄),廠商需按《民法典》第一千零三十四條履行保密義務(wù)。
法律風(fēng)險(xiǎn)提示:
智能電視的合法盈利空間廣闊,但核心在于平衡商業(yè)利益與用戶權(quán)益。廠商應(yīng)建立合規(guī)審查機(jī)制,確保商業(yè)模式符合《電子商務(wù)法》《反壟斷法》等規(guī)范,從而在技術(shù)創(chuàng)新與法律合規(guī)間實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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更新時(shí)間:2026-01-09 14:29:07
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